开滦吕家坨矿业公司工会打造“流动办公”模式更好服务员工——
“流动办公日”让职工心声有“回声”-m6米乐网页版
发布时间: 2024-05-22 07:40:56 来源: 河工新闻网 字号:
河工新闻网讯(记者赵伟龙 通讯员张纳军 张婧)“以前是‘跑着办’,现在是‘上门办’,不用走出车间大门,好多事就办了,这种服务模式既便民又高效。”近日,在开滦吕家坨矿业公司(以下简称吕矿公司)工会组织开展的“流动办公日”活动中,正在作业场地检修设备的青年员工吴永鹏办完新婚慰问金申领业务后高兴地说。
这是吕矿公司工会创新打造“流动办公”工作模式,多渠道倾听员工心声,维护员工合法权益,打通服务员工“最后一米”的一个缩影。
吕矿公司工会将每周二定为“流动办公日”,由各单位工会主席深入各班组现场办公,随时解答员工疑问、办理便民业务、收集意见建议,并全力帮助员工解决操心事、揪心事、烦心事。
“日常工作中,我们了解到部分员工虽然对一些事情有疑问或是对一些服务有需求,但是不愿意去办公室找我们咨询,还有的员工因为班上工作忙,没时间去办公室坐一坐、聊一聊,这使得我们很多问题难以发现,也无法精准为员工提供帮助。”机采科工会主席曾庆海说,“为此,我们打破以往‘守’在办公室‘等’员工上门办事的工作模式,通过‘流动办公’实现服务员工‘零距离’,通过与员工坐到一起唠唠嗑,不仅增加了工会与员工的黏合度,还有助于将小问题、小纠纷化解于无形,提高员工的幸福感和满意度。”
曾庆海到掘进机维修组“流动办公”时听员工反馈,日常维修四联阀、摇臂、轴承等掘进机件时,因其内部全是润滑油,致使一班下来线手套浸满了油,无法继续使用,而且手不易洗净,吃饭、干其他工作非常不便。他想员工之所想,积极汇报、协调,为员工支领来一次性橡胶手套,让员工将其套在线手套外面,这样既防止了油污浸入线手套沾手,又延长了线手套使用寿命,获得了员工的一致好评。