■王志宏
目前，工会系统正在积极拥抱ai技术。去年年底，《全国总工会应用人工智能行动纲领》发布，正式启动了全国总工会应用人工智能的行动。各地工会对ai技术的运用很快进入实用阶段，如打造职工普惠app、建设智慧工会平台、智慧工会建设提供精准化服务……各地工会正在尽力把“ai人工智能”变成工会工作者的得力助手。
广泛进入我们的工作和生活的“ai人工智能”在成为助手的同时，也带来了更多值得工会工作者关注的现实问题：如果劳动者在工作过程中借助了ai，劳动的价值如何在考核中体现？如果劳动者的工作被ai取代，工会又该如何维护这些职工的权益？
技术的进步向来会引发职业的变化，新生职业的出现和发展往往意味着旧有职业的淘汰或消亡。随着ai技术的广泛应用，一些重复性、机械性的工作，可能很快就会被ai和自动化设备所替代。且不说工业流水线上的智能制造设备，一些需要创意和思考的工作，诸如文化和传媒行业同样面临着“ai人工智能”的挑战。去年5月，美国好莱坞的编剧们就因担心自己的工作会被ai取代而举行了罢工，强烈要求制片方禁止使用ai生成剧本。文化产业的生产者尚且如此，其他更容易被ai替代的行业可想而知。
也有观察者认为，过去的工业革命淘汰的都是体力劳动者。而在ai浪潮中则相反，个人体力劳动者因为工作不容易被标准化，反而在ai时代更容易生存。
无论如何，如果ai浪潮中的职业淘汰是大势所趋，那如何为受ai冲击的劳动者维权，就必然是摆在工会工作者面前的一个不得不去面对的问题。当然，这个问题逃不出“要效率还是要就业”这个经济学老问题的包围。在经济迅猛发展的同时，必须同时兼顾社会的稳定。在争取漂亮的经济数据的时候，绝不能忘记劳动者的福祉。所以，这个问题不会是一个非此即彼的单选题，一定会在经济发展和社会稳定之间找到一个平衡点，而这个平衡点，就是工会人观察这一问题的重要“立足点”。而且，在实操层面，工会人除了与企业方进行更有力的协商，强化劳动权益的保护，恐怕更重要的方面应该是争取为职工提供更多的培训和教育机会，让更多的职工获得直面ai浪潮的工作技能，在职业或行业转换中拥有更多的机会。而这，也正是工会有所作为的空间。
ai已来，它在成为工会工作者得力助手的同时，也把诸多新问题摆在了面前。“维权”是个老问题，在ai时代，相信它会有新的答案。
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